Vous nous avez peut-être découverts sur une plateforme de réservation d’activités, en préparant votre séjour à Paris. C’est souvent là que les voyageurs nous trouvent, et on en est ravis. Mais vous avez peut-être aussi remarqué que le même trajet n’y coûte pas le même prix que sur notre site. On vous explique pourquoi, sans détour, pour vous aider à réserver votre transfert en connaissance de cause.

Ce que les plateformes vous apportent

Les plateformes de réservation font un vrai travail. Elles réunissent au même endroit votre visite du Louvre, votre croisière sur la Seine et votre transfert depuis l’aéroport. Elles affichent les avis d’autres voyageurs, vous laissent payer dans votre devise et gèrent le service client dans votre langue. Quand on ne connaît pas encore un prestataire, c’est rassurant. C’est pour ça que Crénolia y est présent.

Pourquoi le prix est différent

Ce service a un coût. Pour chaque réservation, la plateforme prélève une commission, généralement entre 30 et 40 % du prix payé par le client. Pour continuer à rémunérer correctement nos chauffeurs et entretenir notre flotte de véhicules, on intègre cette commission dans le prix affiché sur la plateforme.

Autrement dit, la différence de prix ne vient pas d’une marge supplémentaire de notre part. Elle correspond au service rendu par la plateforme, et c’est à elle qu’elle revient.

Ce qui ne change pas

Que vous réserviez sur une plateforme ou chez nous, vous avez exactement la même prestation :

• le même chauffeur privé professionnel ;
• le même SUV 100 % électrique, silencieux et sans émission ;
• le suivi de votre vol en temps réel ;
• 60 minutes d’attente offertes à l’aéroport ;
• les sièges enfants gratuits sur demande ;
• un prix fixe, le même de jour comme de nuit, en semaine comme le week-end.

Personne ne vous traitera différemment selon l’endroit où vous avez réservé.

Réserver en direct sur crenolia.com

Sur notre site, le prix affiché est notre prix, sans commission. Vous le voyez immédiatement en choisissant votre trajet, vous payez en ligne de façon sécurisée et vous recevez votre confirmation tout de suite. Et si vous avez besoin d’ajuster quelque chose (un vol décalé, un arrêt en route, un bagage en plus), vous parlez directement avec nous, sans intermédiaire.

Réserver mon transfert

En résumé

Les plateformes, c’est pratique pour tout réserver au même endroit. La réservation directe, c’est le même service au prix juste. Dans les deux cas, on sera là à votre arrivée.