Commander un trajet en quelques secondes sur une application de VTC paraît simple. Pourtant, entre une application et une société de transport comme Crénolia, l’expérience diffère sur des points qui comptent vraiment le jour de votre voyage : le prix, la personne qui vous conduit, et la façon dont vous êtes accueilli.

Dans un précédent article, nous comparions la réservation en direct et la réservation via des plateformes intermédiaires. Cette fois, nous nous intéressons aux applications de mise en relation, qui envoient le chauffeur disponible le plus proche au moment de la commande.

Un prix fixé avant le départ

Sur la plupart des applications, le prix dépend du moment de la commande : la tarification dite dynamique peut le faire augmenter lorsque la demande est forte, par mauvais temps ou aux heures de pointe. Dans certains cas, il peut aussi être réajusté en cours de route, par exemple si l’itinéraire change.

Chez Crénolia, le prix est fixé au moment de la réservation et ne bouge plus : pas de majoration de nuit, de week-end, de météo ou de trafic. Un embouteillage sur l’autoroute ne vous coûtera pas un centime de plus. Pour les trajets les plus demandés, nos forfaits sont affichés sur notre page Nos tarifs.

Un chauffeur professionnel, identifié et formé

Crénolia est une société de transport inscrite au registre des exploitants de VTC, tenu par le ministère chargé des transports. Nos chauffeurs sont titulaires de la carte professionnelle, et leur formation obligatoire est complétée par une façon de travailler qui nous est propre : ponctualité, discrétion et attention portée à chaque passager.

Quel que soit le service que vous choisissez, prenez un réflexe simple : vérifiez que le chauffeur présente sa carte professionnelle VTC et que le véhicule porte la vignette VTC sur son pare-brise. Chez Crénolia, vous connaissez à l’avance le nom de la société qui vous transporte et vous pouvez nous joindre directement à tout moment.

Pour en savoir plus sur notre histoire et nos engagements, découvrez Notre société.

Un accueil, pas seulement un transfert

Arriver pour la première fois à Paris, après un long vol, peut être déroutant. Avec une application, c’est généralement au voyageur de rejoindre le véhicule au point de rendez-vous indiqué, souvent dans un parking, valises à la main.

Avec Crénolia, votre chauffeur suit votre vol en temps réel et vous attend dès la sortie, avec une pancarte à votre nom. Il vous aide avec vos bagages et vous accompagne jusqu’au véhicule. Si votre avion est en retard, il s’adapte : 60 minutes d’attente sont offertes après l’atterrissage. Les sièges enfants sont fournis gratuitement sur demande.

Notre objectif est simple : que vous vous sentiez accueilli à Paris, de la sortie de l’aéroport jusqu’à votre hôtel ou votre domicile. Découvrez nos transferts aéroport.

Un prix juste, pour vous comme pour le chauffeur

Nos tarifs sont souvent comparables à ceux des gammes supérieures des applications, sans les majorations. Mais un prix juste, c’est aussi un prix qui permet de bien rémunérer celui qui conduit.

Sur les applications, une part importante de chaque course revient à la plateforme, et le chauffeur, le plus souvent indépendant, assume seul son véhicule, son énergie, son assurance et son entretien. Chez Crénolia, le prix de la course reste dans l’entreprise. Nous embauchons nos chauffeurs en contrat salarié lors des périodes de forte activité, et notre ambition est de construire une équipe salariée stable. Nous sommes convaincus qu’un chauffeur reconnu est un chauffeur attentif.

Cette vision est au cœur de Notre philosophie.

Un trajet préparé, dans un véhicule 100 % électrique

Chez Crénolia, votre trajet se prépare dès la réservation : numéro de vol, nombre de passagers et de valises, sièges enfants, adresse précise. Le jour venu, tout est prêt.

Vous voyagez à bord de l’un de nos véhicules 100 % électriques à toit panoramique : un trajet silencieux, confortable et sans émission à l’usage, pour vous reposer ou profiter de la vue sur Paris.

Réserver en toute sérénité

Une application vous met en relation avec un chauffeur. Crénolia vous propose un service : un prix connu d’avance, un chauffeur identifié et un véritable accueil. Pour votre prochain transfert ou votre prochaine excursion, réservez en ligne en quelques clics : le prix fixe s’affiche juste après la saisie de vos adresses.